Innovatiivisuus syntyy, kun työntekijät saavat käyttää omaa harkintaansa
Luovuus ja innovatiivisuus ymmärretään usein (harvojen) ihmisten ominaisuuksiksi. Oman ajatteluni lähtökohta on kuitenkin, että jokainen ihminen on innovatiivinen käyttäessään omia aivojaan ja harkintaa työssään. Tämä erottaa ihmistyön koneen tekemästä työstä – koneet eivät innovoi. Työntekijöiden